Kullanım Koşulları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Nam Sita Kaur Yoga ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti.
Adres: Karacaibrahim Mahallesi Meşe Sk. Tutkun Kent Güçlü Sitesi No:3 Daire:6 Kırklareli / Merkez
Telefon: 0532 012 22 12
E-posta: namsitakaur@gmail.com
Web: https://namsitakaur.com
Vergi No: 6291672201
Alıcı / Üye: Stüdyo web sitesi üzerinden satın alma yapan gerçek/tüzel kişi (“Üye”).

1. Konu

Üye’nin, Stüdyo’nun web sitesi üzerinden satın aldığı yüz yüze atölye ve yoga kampı hizmetleri ile canlı yayın ve sınırsız erişim süreli kayıt içeriklerine ilişkin hak ve yükümlülükler bu sözleşme ile düzenlenir.

2. Sözleşmenin Kurulması

Üye, sipariş özetinde yer alan hizmetin nitelikleri, fiyatı, ödeme yöntemi ve diğer bilgileri okuyup onayladıktan sonra “Siparişi Onayla” adımını tamamlayarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş olur.

3. Ücret ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir. Ödeme; kredi/banka kartı, havale/eft veya site üzerinde belirtilen diğer yöntemlerle yapılır. Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı gecikme ve kesintilerden Stüdyo sorumlu değildir.

4. Hizmetin İfası

Yüz yüze hizmetler (atölye / kamp): Satın alınan etkinlik belirtilen tarih ve saatte, duyurulan mekânda gerçekleştirilir.
Dijital içerikler (canlı yayın / kayıt): Üye, satın aldığı dijital içeriklere çevrim içi ortamda sınırsız erişim hakkı elde eder.
Dijital içerik erişim bilgileri e-posta yoluyla iletilir.

5. Rezervasyon ve Katılım Kuralları

Katılım iptali, etkinlik saatinden en geç 24 saat önce ücretsiz yapılabilir.
Son 24 saat içinde iptal edilen veya gelinmeyen rezervasyonlar yanar ve ücret iadesi yapılmaz.
Stüdyo’nun iptali durumunda, ücret tam olarak iade edilir veya başka tarihte kullanım hakkı verilir.

6. Cayma ve İade Koşulları

Yüz yüze hizmetlerde (atölye / kamp): Katılımcı, etkinlik tarihinden 7 iş günü öncesine kadar iptal talebinde bulunabilir. Bu süre içinde yapılan iptallerde ücret iade edilir. Sonraki iptallerde iade yapılmaz.
Dijital içerikler: Canlı yayın başladıktan veya kayıt erişimi sağlandıktan sonra iade yapılamaz.
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak değerlendirilir.

7. Sağlık ve Güvenlik

Stüdyo tedavi hizmeti sunmaz. Üye, yoga pratiklerine fiziksel ve ruhsal olarak uygun olduğunu, kendi sorumluluğunda katılım sağladığını kabul eder. Herhangi bir sağlık beyanı alınmamaktadır.

8. Fikri Mülkiyet

Tüm ders videoları, metinler ve içerikler Nam Sita Kaur Yoga ve Danışmanlık Hizmetleri’ne aittir. Üye, bu içerikleri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, pandemi, teknik arıza, elektrik/internet kesintisi gibi durumlarda hizmet geçici olarak askıya alınabilir. Bu durumlarda Stüdyo’nun sorumluluğu bulunmaz; uygun görüldüğünde telafi erişimi sağlanır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıkların çözümünde Kırklareli / Merkez Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Şikayet ve talepler için: namsitakaur@gmail.com

11. Yürürlük

Üye’nin elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.
Tarih: [GG.AA.YYYY]

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu:
Nam Sita Kaur Yoga ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti
Karacaibrahim Mahallesi Meşe Sk. Tutkun Kent Güçlü Sitesi No:3 Daire:6 Kırklareli / Merkez
E-posta: namsitakaur@gmail.com

1. İşleme Amaçları

Üyelik, rezervasyon, ödeme, faturalandırma, etkinlik organizasyonu, müşteri ilişkileri yönetimi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; ayrıca açık rıza bulunması halinde pazarlama, bilgilendirme ve duyuru gönderimleri.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad-soyad, iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (rezervasyon, katılım bilgileri, iptaller), finansal veriler (ödeme bilgileri, fatura).
Sağlık verisi toplanmamaktadır.

3. Hukuki Sebepler

Veri işlemenin dayanağı; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuattır. Açık rıza yalnızca pazarlama iletileri için alınır.

4. Toplama Yöntemleri

Veriler; web sitesi üzerinden oluşturulan rezervasyon, ödeme ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda elde edilir.

5. Aktarım ve Paylaşım

Bilgiler, yalnızca hizmetin ifası amacıyla; ödeme hizmeti sağlayıcısı, fatura hizmeti sağlayıcısı, hosting ve teknik destek firmaları ile sınırlı olarak paylaşılır.
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

6. Saklama Süreleri

Fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl, rezervasyon kayıtları 3 yıl, pazarlama izinleri onay geri alınana kadar saklanır.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz ve rızayı geri alma haklarınızı namsitakaur@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çerezler ve Pazarlama

Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayla çalıştırılır.
Ticari ileti gönderimleri için onayınız varsa e-posta/SMS yoluyla bilgilendirme yapılabilir. Ret hakkınızı Elektronik Ticari İleti Politikası sayfasından kullanabilirsiniz.

9. Güncellemeler

Bu metin 09.10.2025 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler sitede yayımlanır.

Elektronik Ticari İletiler ve İzin/Ret Politikası

1. Kapsam

Nam Sita Kaur Yoga ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti. kampanya, etkinlik, duyuru ve bilgilendirme içerikli elektronik iletileri yalnızca onay vermiş kişilere gönderir.

2. Kanallar

İletişim kanalları: E-posta, SMS, telefon araması, mobil bildirim.

3. Onay

Onay, web sitesi, üyelik veya iletişim formu üzerinden alınır.
Onay kaydı; tarih, saat, kanal ve içerik bilgileri ile saklanır.

4. Ret (Vazgeçme)

İstediğiniz zaman ücretsiz olarak ret hakkınızı kullanabilirsiniz:

E-posta: namsitakaur@gmail.com adresine “abonelikten çık” talebiyle yazabilirsiniz.
SMS: Gelen mesajlardaki RET linkini kullanabilirsiniz.
Ret talebi en kısa sürede işlenir.

5. Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgi için Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aydınlatma Metnini okuyabilirsiniz.

6. İletişim

Sorularınız için:
E-posta: namsitakaur@gmail.com
Telefon: 0532 012 22 12
Adres: Karacaibrahim Mah. Meşe Sk. Tutkun Kent Güçlü Sitesi No:3 Daire:6 Kırklareli / Merkez

7. Yürürlük

Bu metin 09.10.2025 tarihinde yayımlanmıştır.